Как оплатить

ОПЛАТА ЭКСКУРСИИ НА САЙТE ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ С ПОМОЩЬЮ  БАНКОВСКИХ КАРТ И ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ!

Оплата осуществляется через провайдера электронных платежей ASSIST - Система электронных платежей

Принимаются к оплате кредитные карты VISA и Mastercard и т.д.

Для заказа и оплаты вам необходимо:

  1. Выбрав экскурсию, нажав на рисунок корзины.
  2. Выбрите дату, когды вы хотите осуществить экскурсию
  3. Выберите сколько и каких билетов вам потребуется (взрослых и детских)
  4. Нажмите оформить заказ
  5. Введите ваши данные или зарегистрируйтесь.
  6.  

​​Для оплаты банковской картой необходимо внести информацию в следующие поля:

  • Выбрать платёжную систему (MasterCard, Visa, и т.д);
  • заполнить номер карты (16 цифр на фасаде карты);
  • ввести CVC / CVV номер, (три цифры написанные с обратной стороны карты);
  • имя и фамилию владельца;
  • срок действия Вашей карты.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Для возврата оплаченных денег туристу, если услуга экскурсии не состоялась, следует написать требование на бумажном носителе с указанием причины, по которой необходимо вернуть туристу средства. Указать серию и номер  паспорта, поставить дату и расписаться.

При возврате суммы, ранее оплаченной за экскурсию, если таковая не состоялась, на банковскую карту туриста, после регистрации заявления в  офисе у менеджера, по адресу Прага, Ва́цлавская пло́щадь (чешск. Václavské náměstí) дом 56 - пассаж FENIX (вход слева Palác Fenix), офис 222, 2 этаж или по почте, должно пройти не более 7 рабочих дней, чтобы заявление поступило в банк. Сам возврат средств, длиться в течении времени, установленным банком правилами.

Средства, безусловно, возвращаются только на тот счет, с которого они поступили ранее. На иной другой счет средства не возвращаются.

Претензии на возврат суммы оплаченной за экскурсию принимаются в течении 3 дней, от момента дня начала экскурсии, указанного в квитанции на оплату.

Оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa и MasterCard обеспечивает процессинговый центр. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах и торговых фирмах.

Входные билеты в замки и на иные мероприятия приобретаются туристами самостоятельно и стоимость билетов в замки и на иные мероприятия не входят в стоимость экскурсии, оплаченной ранее Вами.