ОПЛАТА ЭКСКУРСИИ НА САЙТE ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКИХ КАРТ И ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ!
Оплата осуществляется через провайдера электронных платежей ASSIST - 
Принимаются к оплате кредитные карты VISA и Mastercard и т.д.
Для заказа и оплаты вам необходимо:
- Выбрав экскурсию, нажав на рисунок корзины.
- Выбрите дату, когды вы хотите осуществить экскурсию
- Выберите сколько и каких билетов вам потребуется (взрослых и детских)
- Нажмите оформить заказ
- Введите ваши данные или зарегистрируйтесь.
Для оплаты банковской картой необходимо внести информацию в следующие поля:
- Выбрать платёжную систему (MasterCard, Visa, и т.д);
- заполнить номер карты (16 цифр на фасаде карты);
- ввести CVC / CVV номер, (три цифры написанные с обратной стороны карты);
- имя и фамилию владельца;
- срок действия Вашей карты.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
Для возврата оплаченных денег туристу, если услуга экскурсии не состоялась, следует написать требование на бумажном носителе с указанием причины, по которой необходимо вернуть туристу средства. Указать серию и номер паспорта, поставить дату и расписаться.
При возврате суммы, ранее оплаченной за экскурсию, если таковая не состоялась, на банковскую карту туриста, после регистрации заявления в офисе у менеджера, по адресу Прага, Ва́цлавская пло́щадь (чешск. Václavské náměstí) дом 56 - пассаж FENIX, офис 203, 2 этаж или по почте, должно пройти не более 7 рабочих дней, чтобы заявление поступило в банк. Сам возврат средств, длиться в течении времени, установленным банком правилами.
Средства, безусловно, возвращаются только на тот счет, с которого они поступили ранее. На иной другой счет средства не возвращаются.
Претензии на возврат суммы оплаченной за экскурсию принимаются в течении 3 дней, от момента дня начала экскурсии, указанного в квитанции на оплату.
Оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa и MasterCard обеспечивает процессинговый центр. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах и торговых фирмах.
Входные билеты в замки и на иные мероприятия приобретаются туристами самостоятельно и стоимость билетов в замки и на иные мероприятия не входят в стоимость экскурсии, оплаченной ранее Вами.